Última actualización: Febrero 2026
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Nombre comercial: Gato Negro Libros
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Correo electrónico: gato.negro.libro@gmail.com
Teléfono: +52 1 442 825 4605
2. Objeto del sitio
El sitio web tiene como finalidad la comercialización de libros nuevos, libros usados y accesorios para lectores, así como la difusión de contenido literario, reseñas, talleres, intercambio de libros y actividades comunitarias relacionadas con la lectura.
3. Condiciones de venta
Todos los productos se venden directamente por Gato Negro Libros. Algunos artículos se encuentran disponibles para entrega inmediata, mientras que otros están sujetos a disponibilidad bajo pedido y confirmación de stock.
Las compras están sujetas a validación de pago y disponibilidad de inventario.
4. Precios y pagos
Todos los precios publicados incluyen IVA.
Los métodos de pago disponibles son:
Transferencia bancaria
Depósito bancario
Mercado Pago
No se ofrece facturación electrónica CFDI.
5. Envíos y entregas
Envíos nacionales
Se realizan a través de paqueterías externas, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 10 días hábiles. El costo del envío es variable según peso y distancia.
Entregas personales
Querétaro: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h en Plaza del Parque, zona centro y estaciones del Qrobús.
Guadalajara: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h en Parque Revolución, zona centro y estaciones del Tren Ligero.
Puntos de recolección
A través de paqueterías asociadas previamente notificadas al cliente.
6. Cambios, devoluciones y cancelaciones
De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, se aceptan devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Plazo: 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
No se aceptan devoluciones de libros usados ni productos abiertos.
La empresa cubrirá el costo del envío por devolución cuando proceda.
Se aceptan cancelaciones antes del envío del pedido.
7. Garantías
Libros nuevos: Garantía contra defectos de fábrica, libros completos y emplayados.
Libros usados: Se garantiza integridad física en estado bueno o aceptable.
Accesorios: Garantía por defectos de fabricación.
Para reclamaciones se deberán enviar fotografías como evidencia del daño.
8. Limitación de responsabilidad
Gato Negro Libros no se hace responsable por:
Retrasos imputables a paqueterías.
Casos fortuitos o fuerza mayor.
Errores de inventario.
Fallas técnicas del sitio web.
9. Uso del sitio
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10. Legislación aplicable
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